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Compromiso a la Excelencia en Servicios Sociales

Nuestro compromiso a la excelencia en servicios sociales surge del hecho de que el personal de CARECEN SF refleja a las personas a quienes servimos. Sus historias son nuestras historias. Este hecho facilita que nos acoplemos y entendamos sus necesidades y aspiraciones de autodeterminación. Estamos comprometidos a responderle a nuestra comunidad inmigrante y a apoyarla mediante nuestros siguientes programas: Programa de Inmigración Legal, Programa Familiar de Salud, Programa de Promoción de la Salud, Programa Juvenil Segunda Oportunidad y la Clínica de Eliminación de Tatuajes.

Le presentamos algunos ejemplos:

*hemos utilizado seudónimos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes

Programa de Inmigración Legal

María Méndez* fue detenida durante una parada de tráfico rutinaria del Departamento de Policía de San Francisco (SFPD) en San Francisco, CA. Una vez SFPD retiró los cargos, ella fue referida a la agencia de Inmigración y Control de Aduanas (ICE, por sus siglas en inglés). María había dado a luz recientemente a una niña y todavía estaba amamantando cuando fue arrestada. María fue separada de sus 3 hijos y enviada a un centro de detención fuera del estado. CARECEN SF pudo lograr que ella fuera puesta en libertad y más tarde pudo e establecer ue ella era elegible para la Visa U. Bajo el Programa de la Visa U, CARECEN SF pudo ayudarles a obtener estatus legal a María, a su pareja y a sus dos hijos. Actualmente, toda la familia vive legalmente en los EE.UU.

Programa de Bienestar Familiar

Ana Rosa*, madre soltera con dos niños pequeños de edad escolar. Ella y sus hijos huyeron de El Salvador después de recibir amenazas de muerte de parte de pandillas. Ella decidió venir a San Francisco porque tenía familia en el Área de la Bahía. Cuando llegó, ella se dio cuenta de que su familia extendida solo les podía proporcionar a ella y a sus hijos una corta estadía y que ella tenía que ayudar a mantener las necesidades básicas de su familia. Una amistad de la familia le contó sobre CARECEN y ella vino a nuestra oficina a preguntar de qué manera le podríamos ayudar a su familia. Ana Rosa se reunió con una administradora de casos del Programa de Bienestar Familiar (Family Wellness Program), quien la puso en comunicación con una organización que tenía un servicio de despensa de emergencia, la ayudó a ella y a sus hijos a inscribirse para servicios de atención médica, y la ayudó a navegar el proceso de inscripción en la escuela. Su administradora de casos también la conectó con servicios de consulta de inmigración mediante el Programa de Inmigración Legal de CARECEN. La administradora también la puso en contacto con nuestra clínica de salud mental de planta para ayudarle a tratar con el estrés y la ansiedad que ella había estado experimentando a raíz de todo por lo que habían pasado ella y su familia. Después de trabajar estrechamente por varios meses con su administradora de casos, tanto Ana Rosa como sus niños reportaron sentirse más confiados al navegar los servicios médicos y escolares. Ana Rosa también reportó sentir menos ansiedad y estrés. Asimismo, los maestros de sus niños reportaron que ellos se estaban desempeñando bien en la escuela.

Programa de Promoción de la Salud

Mattie Téllez* es madre soltera de un niño con necesidades especiales. Ella llegó a los EE.UU. de Michoacán, México. Mattie supo por primera vez de CARECEN SF en una feria de recursos donde ella se enteró que existía la oportunidad de capacitarse como Promotora de Salud (trabajadora salud comunitaria) enfocándose en la prevención de la diabetes. Mattie estaba particularmente interesada en la capacitación porque ella sabía de qué manera había afectado negativamente a las personas que la rodeaban, y ella deseaba cerciorarse de que ella y su hijo no llegaran a sufrir de esta enfermedad. Desde que concluyó la capacitación, Mattie se ha convertido en la Promotora de Salud líder, con más de 10 años de experiencia educando a su familia y a su comunidad sobre la prevención de la diabetes y la obesidad, salud bucal, y la importancia de comer saludable y mantenerse activos físicamente. Las herramientas y el conocimiento que ella ha adquirido ha ayudado a que ella se asegure de que tanto ella como su hijo estén sanos y de que su comunidad tenga la información necesaria para tomar decisiones más sanas sobre lo que comen y cuánto ejercicio hacen.